После получения комплекта СБППО, Директор ОУ обязан:
1. Главное. Назначить приказом сотрудников, отвечающих за обеспечение в ОУ лицензионной чистоты программных продуктов, входящих СБППО;
2. Ознакомить ответственных сотрудников с Руководством пользователя, входящим в комплект СБППО. в котором приведено описание программных продуктов, правила их установки и использования, а также приведены правовые аспекты использования программного обеспечения;
3. Обеспечить регистрацию ОУ па интернет-сайте, используя номер и код доступа, указанные на скретч карге, входящей в комплект
СБППО). Порядок регистрации описан на интернет-сайге в разделе «Инструкции по регистрации пользователей»;
4. В 3-х месячный срок после получения комплекта СБППО обеспечить деинсталляцию нелицензионного программного обеспечения и установку лицензионных версии программного обеспечения,входящего в комплект СБППО на всех компьютерах ОУ:
5. Обеспечивать своевременное продление действия активационных ключей программных продуктов, входящих в СБППО. Инструкция по оформлению заявок на ключи активации размещена на интернет-сайте проекта http://shkola.edu.ru/
6. Ежеквартально обновлять, сведения об использовании программных продуктов СБППО и количестве компьютеров в ОУ на интернет-сайте проекта http://shkola.edu.ru/
При использовании программных продуктов, входящих в СБППО, в период до конца 2009 года можно воспользоваться следующими сервисами:
1. Получения информационно-справочной поддержки о проекте и правовых аспектах использования СБППО. технической поддержки по установке продуктов СБППО: - по телефону единой службы поддержки 8-800-333-80-80(звонки по России бесплатны): - но адресу электронной почты support@shkola.edu.ru- путем размещения обращения на информационно-справочном интернет-сайте http://shkola.edu.ru/
2. Получения через интернет-сайт http://shkola.edu.ru/ обновлений, исправлений и новых версий программных продуктов СБППО.
3. Дистанционного обучения по продуктам СБППО для учеников и преподавателей ОУ. Для этого Ответственному лицу необходимо создать на интернет-сайте http://shkola.edu.ru/ учетные записи для учеников, процедура создания учетных записей учеников описана в разделе «Инструкции по регистрации пользователей па интернет-сайте». - доступ к курсам дистанционного обучении по программным продуктам СБППО; - технической поддержки пользователей осуществляется. Услуги предоставляются на портале проекта http://shkola.edu.ru/. а также по телефону единой службы поддержки 8-800-333-80-80 (звонки по России бесплатны). Директор образовательного учреждения обязан обеспечит!, выполнение пунктов приведенных ниже регламентов «Приемки комплектов СБППО в ОУ» и «Использования комплекте СБППО в ОУ». | 
