Вторник, 2018-12-18, 1:47 PM
 
Главная Регистрация Вход
Приветствую Вас, Гость · RSS
Меню сайта
Наш опрос
Для педагогов, прошедших обучение в ММЦ Советского р-на. Выберите по одному ответу из каждого блока:
Всего ответов: 77
 Мероприятия ММЦ
Главная » 2009 » Август » 17 » Повторная пересылка части комплекта "Первая Помощь 2.0"
Повторная пересылка части комплекта "Первая Помощь 2.0"
5:15 PM
Информируем Вас, что в комплекте программного обеспечения «Первая ПОмощь 2.0», доставленном в ваше образовательное учреждение, содержались некорректные версии дисков № 26 и №27 с дистрибутивами свободного программного обеспечения «Линукс Мастер» и «Школьный сервер». 
Для исправления ошибки, на адрес вашего образовательного учреждения высланы корректные версии дисков со свободным программным обеспечением: Диск №26 содержит дистрибутив Линукс Мастер; Диск 27 содержит методические и учебные материалы и дистрибутив «Школьный Сервер». Диски отправлены в специальном конверте с символикой проекта «Первая ПОмощь». Ознакомиться с видом конверта можно, перейдя по ссылке http://sbppo.shkola.edu.ru/news/detail.php?ID=135826.
 
Вам необходимо удостоверится, что данное почтовое отправление (специальный конверт с 2-мя дисками №26 и №27) получено вашим образовательным учреждением.
Если Ваше образовательное учреждение не получило данное почтовое отправление, то для получения корректных дисков №26 и №27 с дистрибутивами «Линукс Мастер» и «Школьный сервер», необходимо воспользоваться прилагаемой инструкцией. Диски будут бесплатно доставлены почтовым курьером и вручены директору или лицу, им уполномоченному
 
Инструкция для получения путем курьерской доставки корректных дисков №26 и №27 из комплекта "Первая ПОмощь 2.0"
 
В случае если ваше образовательное учреждение не получило конверта с корректными дисками №26 и №27 с дистрибутивами «Линукс Мастер» и «Школьный сервер» Вы можете отправить в службу поддержки проекта «Первая ПОмощь» заявку на курьерскую доставку дисков. В течение 10-ти дней с момента принятия обращения в Вашу школу будет осуществлена отправка дисков с дистрибутивами «Линукс Мастер» и «Школьный сервер». Диски будут доставлены курьером и переданы директору образовательного учреждения или лицу, уполномоченному директором образовательного учреждения. Доставка дисков осуществляется за счет отправителя и полностью бесплатна для образовательного учреждения. Оформить заявку можно одним из двух описанных ниже способов.
 
Заявка может быть оформлена по телефонному номеру 8-800-333-80-80 (звонок для школ бесплатный).
 
При обращении необходимо в качестве причины указать «Не доставлен конверт с корректными версиями дисков №26 и №27», а так же сообщить оператору:
    • Адрес вашего образовательного учреждения; включая субъект РФ и индекс
    • Наименование вашего образовательного учреждения.
    • ФИО директора и/или лица, уполномоченного получить от курьера отправление с дисками.
    • Телефон образовательного учреждения
    • Номер карты доступа к сервисам сайта Первая ПОмощь (карта получена в составе комплекта "Первая ПОмощь 1.0") (номер карты необходим для идентификации школы в службе поддержки, для мониторинга хода выполнения вашего обращения)
  1. Заявка может быть оформлена по e-mail support@shkola.edu.ru или через форму обращения в службу поддержки на сайте http://sbppo.shkola.edu.ru/support/ (необходима авторизация на портале).

  2. При обращении необходимо указать в теме обращения: «Не доставлен конверт с корректными версиями дисков №26 и №27». В теле обращения необходимо указать:

    • Субъект РФ
    • Почтовый индекс вашей школы
    • Город (населенный пункт)
    • Адрес (улица, дом)
    • Наименование образовательного учреждения
    • ФИО директора и/или лица, уполномоченного получить от курьера отправление с дисками.
    • Телефон образовательного учреждения
    • Номер карты доступа к сервисам сайта Первая ПОмощь (карта получена в составе комплекта "Первая ПОмощь 1.0")
С уважением,
Служба поддержки пользователей стандартного (базового) пакета программного обеспечения.
 
ВНИМАНИЕ!!! Если ваша школа уже получила конверт с корректными дисками №26 (Линукс Мастер) и №27 (Школьный Сервер), отправьте, пожалуйста, на адрес monitoring@shkola.edu.ru сообщение с подтверждением получения корректных дисков (Например, «Диски получены»). Данное действие не является обязательным, однако поможет обеспечить мониторинг хода реализации проекта.
 
Пример почтового конверта:
 
 
 
 
 
Просмотров: 1687 | Добавил: admin | Рейтинг: 5.0/1 |
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Календарь
«  Август 2009  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Форма входа
Логин:
Пароль:
Поиск
Друзья сайта
Статистика